发布时间： 2020-12-03 07:14
发布时间： 2019-07-25 22:06
对于2B企业来说，续约率是比用户增长更重要的，因为开发一个新客户你所花费的精力、时间是非常巨大的，续签一个客户是比较稳定的，运营策略相对较稳定，品牌知名度对于C端客户来说不响亮也不受影响。
发布时间： 2019-05-07 12:45
ToB 应用用户体验发展落后于 ToC 应用，但借鉴 ToC 用户体验的发展经验，ToB 的用户体验是下一波的关注点。ToB 应用软件的龙头企业 SAP 推动体验数据与运营数据的融合，预示着 ToB 用户体验时代即将到来，而无缝的交互体验是用户体验的最高境界。
发布时间： 2019-07-10 20:43
任何一个产品，都是为了解决用户的问题。好产品就是为用户创造价值。 所谓的“价值”，就是解决用户的问题。解决的问题越大，产品的价值也越大。解决问题的深度、广度越大，产品经理的价值就越大。
发布时间： 2019-07-10 20:58
好的2B产品经理，需要非常强悟性，更需要有充分实践的机会。
发布时间： 2019-06-30 17:07
2B的获客，搜索引擎已然是一个标配型入口（对百度的抨击和质疑单论），社交阵地则不能忽视公众号、小程序和社群，除此之外，活动或展会（如果有）也是转化率很高的获客渠道。
发布时间： 2019-03-03 11:16
任何一个产品，都是为了解决用户的问题。好产品就是为用户创造价值。
发布时间： 2019-06-16 08:43
根据产品的属性和目标，业界习惯将互联网产品分为C端产品、B端产品、数据与策略产品、商业变现产品和AI产品。如果单从目标用户来看，数据与策略产品可能是B端产品，也可能是C端产品。但是由于负责数据与策略产品需要具备较强的相关专业知识，所以在实际中并不由普通的B端产品经理或C端产品经理负责，而是由专门的数据与策略类产品经理负责。商业变现产品、AI产品的情况与之类似。
发布时间： 2019-06-15 11:28
「用户画像（Persona）可以时刻提醒公司每个人，我们是在为谁设计产品。」绘制用户画像是光涧产品创新方法论中至关重要的环节。但是 C 端产品的用户画像和 B 端产品的用户画像又有很大的区别。今天，光涧实验室为大家翻译来自 Elena Sviridenko 的文章，讲述绘制 B 端产品用户画像注意事项和基本方法。
发布时间： 2019-03-12 21:28
用户真正想要的，是那些让自己更成功的东西。
发布时间： 2019-03-23 20:56
客户成功，归根结底是一种服务理念。和最初的软件产品SaaS 化一样，都是一种服务理念的升级。
发布时间： 2019-03-07 21:09
发布时间： 2019-04-15 21:32
企业客户用不用一款产品，除了价格和基本的功能满足以为，特别看中背后的服务，是否有完整的培训教客户使用产品，是否有一对一客服解疑答惑，有的客户还需要销售BD定期拜访，维护客户关系，才不会被竞争对手挖墙脚。
发布时间： 2019-04-26 16:15
在16年以前，互联网圈是不那么重视B端业务的。为何呢？试想象，同样的资源和人力，如果投向C端市场能获得更快的增长、更高的估值，干嘛要投向B端？
发布时间： 2019-06-13 22:25
B端产品服务于企业和机构，产品线非常繁杂，常常让人感到困惑。实际上，从公司业务角度来看，可以将B端产品线分为对企业内部服务的业务平台方向和办公协同方向，以及对企业外部服务的商户管理方向。
发布时间： 2019-06-15 07:33