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《组织的力量》02:企业如何打赢非常规战役

发布时间:2022-07-23 18:33
作者:创业酵母

大家好,我们又见面了。

上周日,我们主要讲了四个方面:B to B 战略——回到经营之本;企业经营的三板斧;企业战略的出发点和战略成功的落脚点的根本;企业经营和发展的路径:快就是慢,慢就是快——最终如何发展,选择都交给大家。

最近很多企业都遇见了各式样的困难,在这个漫长的过程中,希望大家不要气馁,我们要想想当初为什么出发?我们热爱的是什么?我们在追求什么——分享给大家八个字:“如如不动,应时而变。”

我想告诉大家,经济不是上行就是下行,经济下行其实是常态。所以,当经济下行、疫情困难时,我们反倒要更有定力,老老实实做对的事情,心不要乱,坚持你的热爱之事,做你认为正确的事,坚持你的使命、愿景和价值观,不要被外界所困扰。

但是对个人来讲,你要审时度势,应对变化。不同的企业在疫情之下,战术打法也是会根据具体情况产生变化的。

对企业来讲,我们应该怎样应对困境呢?本次《组织的力量 - 助力企业打赢困境下的非常规战役》系列课程,Cherry 教给大家企业在困境中的四个应对策略和方法;


首先第一个方法:激发团队的信心;

因为在企业发展的困难时期,信心比黄金更加宝贵。

给大家举一个酵母自己的例子:2020 年,疫情黑天鹅来临的时候,我们酵母也像众多的民营企业一样,面临着生死考验。

因为我们是做咨询服务的,我们原来的业务基本上都是在线下。当疫情来临的时候,所有的线下业务都没法做了。我和财务盘点了账面上的钱,在不减少开支的情况下,我们的账面上的钱也只够花 6 个月了。

那怎么办呢?我们必须以最快的速度开始进行在线化的转型,把收入放在线下和线上两个篮子里。

作为老板,我必须冲在前面。我一个个跟大家打电话,并成立了新团队做直播运营。2020 年 2 月 5 日,我人生第一次做了直播。当时,真的挺难的,我们对做直播一无所知,一切都是慢慢摸索出来的。

但没有人丧失信心,团队上下凝聚一心,不断向前冲,最终我们只用了 25 天的时间,线上的收入达到了线下的收入,我们也从之前的线下一条路走路,变成了线上和线下两条腿走路。

团队的信心来自于三个方面:


第一方面,是老板的必胜之心;

在做在线化转型的时候,我告诉大家在线化是个趋势,是所有企业都避不掉的。疫情,刚好让我们做在线化提速了。

在刚开始做直播的时候,我很坦诚地告诉大家,我也不会做,但我必须去做,只要我们肯下功夫去研究,愿意去学,就没有什么能难倒我们了。

正是抱着这样的必胜之心,我们才能从零到一地做下去,并且用了一年的时间,就做到了 100 万粉丝。


第二方面,我们要明确活下去的目标;

当时,我们的目标是活下去。我们算了笔账,在六个月内,如果我们每个月能赚到 600 万,那么我们的公司就能活下去。最后在所有人的努力下,我们只用了 25 天,就做到了 600 万的营收。


第三方面,是团队的众志成城;

困难时期,公司要打胜仗,离不开团队的众志成城。作为公司的老板,你对员工不抛弃、不放弃,员工也会很感激你,那团队的凝聚力就很强。

在酵母账上只有 6 个月的钱的时候,我们公司没有裁掉任何一个人。当时,我带领一部分人做创新业务,剩下的人就由俞头带着他们练兵,练好他们的基本功。

正是这种众志成城的氛围,让我们克服了众多困难,度过了危机,并且成功进行了在线化转型。


其次第二个方法:打造企业经营系统;

当你激发了团队的信心后,你还要打造一套内部管理体系。因为,内部系统的确定性,才能帮助你抵御外界不确定的风险。

在在线化转型中,创新业务主要包括三要素:业务、人力和财务。

先说业务:在线化业务包括七个维度:做哪个业务的赛道?要做什么样的产品?如何在线获客?如何做在线运营?如何做品牌?如何和销售团队做结合?如何做技术化支撑?

我们再说人力:在人力层面,第一件事是搭班子,挑选谁来做创新业务?第二件事是搭建组织架构,团队中每个人的岗位职责是什么,他的能力模型是什么,怎么去做激励,怎么做绩效评估,等等。

财务端方面:第一个,你要考虑固定成本;第二个,你要考虑运营费用;第三个,你要考虑投放费用。

所以,做创新业务,你要从人、财、物三个方面进行充分考虑,打造一套内部管理体系。


接下来是第三个方法:降本增效;

困境,是企业降低成本的唯一机会。因为在经济上行的时候,企业是很难有减低成本的机会的,员工肯定越来越贵,原材料、办公室租赁费用都在涨;而当经济不景气时,办公室的租赁费用、采购的原材料、运输成本也会便宜下来,你再去招聘,人力成本也会便宜下来。

很多公司在遇到危机时会把裁员当成降低成本的方法,但实际上,降低成本并不一定要裁员。如果你账上真的没有钱了,现金流只有 3 个月了,那你适当的裁员是对的,因为你要让企业活下去。

但是,如果你的账上的钱能够支撑你 6~12 个月,裁员就不是降低成本的唯一方法了。你可以砍掉产品线,可以降低各种各样的成本,但最好不要裁员。因为一旦裁员,整个公司人心惶惶,大家的战斗力是会下降的。

降本增效最核心的,其实是增效,即提升人效。

现如今,是一个从低效走向高效的时代,每家企业都要做精细化管理。企业精细化管理的背后,就是降本增效。在困难时期,每一家企业都更要做好降本增效。


最后是第四个方法:做业务创新;

做好创新业务需要有破局思维;

第一点,业务创新点是来自客户。我们公司每一款产品做出来,基本上都会爆掉,很多同行都在抄。但是,他们抄也抄不会,因为我们的产品都是从客户的需求出发的。

创新产品一定是来自客户,客户的前三个需求,就是你做产品最好的方向。

做创新业务很重要的一点是要跟同行学。当你对业务了解越来越透彻的时候,你要逐步分析你的优势、你的弱势,结合客户的需求的,找到真正该做的事情。

创新业务线 产品是最重要的,要分析清楚客户最需要的产品前三个点是什么,按照优先级排列;然后去看在客户最需要的三个点里面,同行有没有人在做。如果在做,那他没做好的三个点是什么;最后要找到自己的优势,仔细分析自己到底能不能做。这三点交集的地方,就是你该做的东西。

所有业务的创新,都是来自于此,掌握了这个工具,你也能更好地做好创新业务!

悲观者往往正确,乐观者往往成功。面对着困难时,悲观解决不了任何问题,你一定要乐观、有信心,要相信:困难时,做困难事,就必有所得。



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