005丨解决方案到底是什么？丨B2BGrowing营销增长网

IBM郭士纳曾说：“我们不是卖服务器和硬件设备的，是卖业务解决方案与数据解决方案的。”这一战略定位转变使得蓝色巨人再次焕发活力。

另一个经典案例是杰克缝纫机定位从传统的产品供应商转向解决方案服务商，从众多竞品中脱颖而出。

那么，产品供应商和解决方案服务商有啥差别呢？

前者出发点立足于自己，营销方式为推销，靠价格、公关、广告成交，价值承诺主要是有形产品，服务主要为售前，靠薄利多销取胜。而解决方案服务商的出发点立足于客户，营销方式为专家顾问式营销，靠方案和价值成交，价值承诺主要是‘产品+服务’，服务为售前、售中及售后全程，靠有差异的定制化取胜。

个人拙见，期待你给予指正和补充~

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