如何让新品牌迅速占据用户的心智？

如何让新品牌迅速占据用户的心智？

冯卫东：天图资本高级合伙人

时刻强调“品牌三问”。当用户首次听说一个陌生的品牌是，他通常会问三个问题：

1.你是什么？答案就是品牌所归属的品类。

2.有何不同？答案就是品牌对顾客有意义的竞争性差异。

3.何以见得？答案就是让品牌差异化显得可信的证据，这种证据在定位理论中被称为“信任状”

用户面对新品牌时，都会本能地想知道这三个问题的答案，因为这是顾客了解一个品牌最省力、最高效的方式。品牌经营者清晰准确地回答这三个问题，能够大幅度提高沟通效率，让品牌快速到达顾客心智中的正确位置。