卫哲:嘉御基金创始合伙人兼直事长、前阿里巴巴B2B总裁
我的答案是用极低的成本把供给侧放开。供给侧不是为了解决营收问题,而是为下一步扩张规模做准备。淘宝是怎么起来的?就是在卖家和产品的丰富度上压制住了eBay。马云当时说,如果淘宝的SKU只是eBay的1倍,用户毫无感觉,但如果是10倍,用户感觉就来了。
所以当年淘宝的SKU十倍于eBay,而且几乎不收费。很多人不理解淘宝为什么免费,淘宝免费其实不重要,十倍于eBay的商品SKU才是重要的,靠这一点,淘宝最终赢得了用户。也就是说,只有在供给端上对对手做到了压制,才能对C端进行低成本营销。
大家记住,交易市场永远先抓卖家,抓卖家的丰富度和产品的丰富度。很简单的道理,相比于价廉物美的商店,消费者更愿意去琳琅满目的商店,因为选择多。
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